Vacature Klantenservice medewerker

Wil jij ons klantenservice team komen versterken?

Als klantenservice medewerker bij Webelephant help jij dagelijks om klanten een goede shop ervaring te geven. Jij bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor consumenten die onze webwinkels bezoeken.

    Wat doet Webelephant zoal:

    • Naast dat wij webshops voor klanten bouwen hebben we zelf ook meer dan 10 succesvolle online stores.
    • Via de site, online chat, telefoon en e-mail adviseren wij klanten bij de aankoop van hun product.
    • We produceren o.a. bedden, ondergoed en zitzakken.
    • We hebben een fysieke winkel.
    • We hebben verschillende voorraad locaties.
    • We werken nauw samen met ons techniek & marketingteam om de webshops te perfectioneren.
    • De klantervaring staat bij ons vooraan.
    • De lijst loopt nog veel langer door hoor, wil je meer bijzondere verhalen over Webelephant horen? Hoe we Arie Boomsma boos gekregen hebben bijvoorbeeld? Hoe we heel Nederland al jaren lang van goede nachtrust voorzien? Kom langs om kennis te maken!

      Wie is Webelephant?

      Een jonge, snel groeiende organisatie gevestigd in Breda en Hilvarenbeek met passie voor E-commerce. Ons team van 45 gedreven marketeers en webwinkel ontwikkelaars is gespecialiseerd in Online marketing, Development en E-Commerce exploitatie. Sinds 2008 werken wij aan het boeken van online successen voor zo’n 300 interessante klanten alsook een viertal eigen E-Commerce formules en eigen labels.

      Ben je enthousiast geworden?

        Heb jij:
      • Aantoonbare ervaring als klantenservice professional?
      • Service gericht & flexibel?
      • Ervaring met Magento is een pre (we hebben immers webshops)?
      • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift?
      • Ervaring in het overtreffen van klant verwachtingen?

      Spreekt dit jou aan? Dan leren we je graag beter kennen!

      Interesse?

      Hadden we al gezegd dat we uitstekende doorgroei mogelijkheden bieden? Een opleidingsprogramma? Leuke collega's en inspirerende werkomgeving?

      Stuur ons je CV én motivatie via werkenbij@webelephant.nl. Wie weet zien we je binnenkort bij ons op kantoor voor een kennismaking!

Interesse? Stuur ons je CV én motivatie : )